Poskytované služby pre GX BUS
Kedykoľvek, či monitorovací systém len plánujete nasadiť alebo ho už využívate vám vieme poskytnúť odbornú pomoc prostredníctvom služby GX consulting. Potreba a rozsah konzultácií a školení vychádza z analýzy potrieb a rozboru pracovných procesov zákazníka. Kapacity našich pracovníkov ponúkame na konzultácie týkajúce sa procesných i technických otázok k riešeniu, ktoré aktuálne využívate a ku všetkým našim riešeniam.
Ak vaše autobusy jazdia často do zahraničia a bojujete so zbytočnými nákladmi za prenosy dát môžete využiť službu GX Data Services. Táto služba zaisťuje na prenos dát naše karty, pričom aktivačný poplatok je zahrnutý v cene služby. Eliminujete tak riziko z nepredpokladaných nákladov a navyše sa nemusíte zaoberať správou kariet.
V rámci služby GX Maintenance poskytujeme zvýšenú technickú podporu a rozšírený systém starostlivosti. Získate garanciu servisnej pohotovosti, prístup k hot-line linke servisnej podpory, pravidelný update mapových podkladov, či telefonické konzultácie k využívanému riešeniu pre monitoring vozového parku. V servisnej zmluve sú vopred sú dohodnuté podmienky a doba zásahu stanovených, príp. navyše požadovaných úkonov na odstránenie príp. porúch.
« Krok späť
