GX Maintenance
Služba, ktorá predstavuje rozšírenú technickú podporu práve pre zákazníkov s vyššími nárokmi na dostupnosť systému a celkovú starostlivosť.
Služba zaisťuje zvýšenú podporu, v rámci ktorej zákazník získava garanciu servisnej pohotovosti a pravidelný upgrade napr. mapových podkladov alebo jednotlivých softvérových modulov podľa aktuálneho stavu riešenia. Každý zákazník môže využiť prístup k hot-line linke servisnej podpory. Vopred sú dohodnuté podmienky a doba zásahu stanovených a navyše požadovaných úkonov na odstránenie poruchy.
GX maitenance zabezpečuje aj podporu pre monitorovací systém formou telefonického poradenstva.





